Claro Colombia se consolida como el principal aliado tecnológico de Bogotá y Cundinamarca.

Así Io destacó la compañía durante el Claro Tech Summit Bogotá, al presentar su liderazgo en el despliegue de infraestructura digital, con inversiones que superan los USD$42 millones en tecnologías móviles y de fibra óptica en la región. Esta apuesta estratégica está transformando la experiencia digital de hogares, empresas e instituciones.

Claro ya conecta con tecnología 5G a 10 municipios de Cundinamarca, entre ellos Bogotá, Chía y Soacha, y con 4G al 100% de las cabeceras municipales del departamento. Este liderazgo en conectividad consolidó a la compañía como el operador con mejor rendimiento móvil del país, de acuerdo con el informe de Ookla, que durante el primer semestre de 2025 ubicó a Claro con una velocidad promedio de descarga de 50,56 Mbps y de carga de 15,21 Mbps, superando ampliamente a sus competidores.

Asimismo, en Bogotá y Cundinamarca, Claro extendió su red de fibra óptica a 22 municipios y ya supera los 4 millones de hogares pasados, consoìidándose coma el principal aliado tecnológico de la región, con inversiones que superan los USD$23 millones en la modernización de su red y en el despliegue de esta tecnología en 2025.

Durante el evento, también participó Diana Celis Mora, consejera TIC de Bogotá, quién habló de la estrategia y avance de la capital en materia de tecnología, innovación y transformación digital. ‘Bogotá Capital Digital es la estrategia que articula todas las acciones del Distrito en transformación digital y las alinea con las necesidades reales de la ciudadanía. Queremos que cada persona se conecte con Bogotá como nunca. Una ciudad que entiende, responde, resuelve y brinda tranquilidad, usando la tecnología. Una ciudad amigable y efíciente en su trato digital” destacó la funcionaria.

Infraestructura de clase mundial: el poder detrás de la transformación digital
La transformación digital de empresas, instituciones y sectores productivos de Bogotá y Cundinamarca se soporta en una infraestructura como el Datacenter Triara, ubicado a las afueras de la capital, y uno de los más importantes de América Latina. Este centro de datas, con certificaciones internacionales y la única nube hyperscale alojada en la región, es el corazón del ecosistema tecnológico de Claro.

Con más de 19.000 servidores monitoreados, 2,5 millones de transacciones procesadas por minuto y 192.000 eventos de seguridad gestionados al año, pone a disposición del país un portafolio integral que abarca cloud computing, ciberseguridad, inteligencia artificial, IoT, colaboración y servicios administrados.

“Nuestro compromiso con Bogotá y Cundinamarca va mucho más allá de ofrecer conectividad. Hemos construido una infraestructura de talla mundial que hoy permite que empresas, gobiernos y ciudadanos accedan a servicios tecnológicos de última generación. Claro es más que telecomunicaciones. Somos una compañía de tecnología que impulsa e/ progreso del país”, afirmó Rodrigo de Gusmao, presidente de Claro Colombia.

Claro también lidera alianzas para la innovación empresarial
Durante el Claro Tech Summit Bogotá, la compañía anunció su alianza con Salesforce, lider mundial en gestión de relaciones con clientes (CRM), convirtiéndose en el primera telco en ser Cloud Reseller de sus soluciones. Esta colaboración permite que empresas de todos los tamaños acceden a herramientas avanzadas de ventas, marketing, atención al cliente y comercio electrónico, con soporte local y acompañamiento integral de Claro.

También presentó, junto a Cisco, la solución Claro CX (Claro Customer Experience), una plataforma de atención omnicanal inteligente que integra la plataforma Weóex Contact Cen/er con la infraestructura y experiencia operativa de la compañía. Esta, que incluye agentes con inteligencia artificial, permite a sectores como banca, retail, educación, salud y gobierno optimizar costos operativos, reducir tiempos de respuesta y mejorar la experiencia de sus usuarios.

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